Who We Are - Advantis

Advantis Srl was born in the spring of 2004 from the initiative of some professionals and for over twenty years it has been developing software to help companies organize, digitize and improve their processes.

The idea behind this entrepreneurial initiative is to innovatively reach out to businesses and professionals so they can benefit from the tremendous opportunities new technologies offer.

The innovative approach that distinguishes Advantis is the pursuit of simplicity and clarity. Aware that the relentless evolution of technology today creates great confusion even among industry insiders, Advantis specialists strive to engage with their clients to understand their needs, explain the opportunities, and tailor useful solutions for them at highly competitive prices.

Experience, technology and process knowledge

For over twenty years, Advantis has been developing software to help companies organize, digitize, and improve their processes.

Over time, we have developed a strong specialization in after-sales and technical assistance, working alongside manufacturers, service companies, maintenance technicians, and service center networks.

We don’t just develop software.

We know the processes the software needs to handle.

For this reason, we can also support the client during the analysis and consulting phase, identifying critical issues, inefficiencies, and opportunities for improvement.

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I Nostri Punti di Forza

Esperienza nel post-vendita

Oltre vent'anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni per assistenza tecnica e post-vendita ci permettono di conoscere in profondità problematiche e necessità operative del settore.

Consulenza sui processi

Non partiamo soltanto dalle funzionalità richieste. Analizziamo il processo nel suo insieme e suggeriamo soluzioni per migliorare organizzazione, flussi di lavoro, controllo e qualità del servizio.

Software personalizzato

Ogni azienda ha esigenze differenti. Quando una soluzione standard non è sufficiente, realizziamo applicazioni e funzionalità su misura progettate intorno ai reali processi del cliente.

Integrazioni

Colleghiamo il software con l'ecosistema aziendale. ERP, CRM, corrieri, portali clienti e fornitori, sistemi esterni, API e Web Service possono diventare parte di un unico flusso operativo.

Portali web e applicazioni

Realizziamo portali web e applicazioni dedicate a clienti, tecnici, Centri di Assistenza, fornitori e personale interno. Le informazioni diventano disponibili dove servono e alle persone che ne hanno bisogno.

Business Intelligence e KPI

Raccogliere dati non basta. Realizziamo dashboard, report e KPI per trasformare le informazioni operative in strumenti utili per controllare il servizio e prendere decisioni.

Automazione e Intelligenza Artificiale

Utilizziamo automazione e AI dove possono offrire un vantaggio concreto. Gestione delle richieste, supporto agli operatori, pianificazione delle attività, analisi dei dati e automazione dei processi sono alcuni degli ambiti in cui queste tecnologie possono rendere il lavoro più efficiente.

Esperienza nello sviluppo software

Seguiamo internamente analisi, progettazione, sviluppo, test e avviamento. Questo ci permette di realizzare soluzioni solide ma soprattutto di farle evolvere nel tempo insieme alle esigenze del cliente.

Supporto diretto

Il rapporto con il cliente continua anche dopo l'avviamento. Forniamo assistenza, manutenzione ed evoluzione delle soluzioni sviluppate, mantenendo un contatto diretto con chi utilizza quotidianamente i nostri software.

Conosciamo il vostro lavoro

Software e consulenza per il post-vendita

Ticket, interventi on-site, riparazioni in laboratorio, tecnici, Centri di Assistenza, ricambi, asset, contratti, manutenzioni e SLA.

Sono processi che conosciamo e gestiamo da anni attraverso i nostri software.

Questa esperienza ci permette di comprendere rapidamente le esigenze del cliente e di proporre soluzioni concrete, non soltanto dal punto di vista tecnologico ma anche organizzativo.

Prima di sviluppare il software, analizziamo il processo.

Il nostro approccio

Dall’esigenza alla soluzione

Ogni progetto parte dall’ascolto.

Analizziamo come lavora l’azienda, quali informazioni vengono gestite, quali sistemi devono comunicare tra loro e quali attività possono essere semplificate o automatizzate.

Da questa analisi costruiamo una soluzione che può integrare software Advantis, applicazioni personalizzate, portali web, app, API e sistemi già presenti in azienda.

L’obiettivo è sempre lo stesso:

rendere il lavoro più semplice, veloce e controllabile.

Non adattare il tuo lavoro al software.

Costruiamo il software intorno al tuo lavoro.

Ogni azienda ha processi diversi.

La nostra esperienza ci permette di capire come funzionano e di trasformarli in soluzioni digitali semplici, integrate ed efficienti.

Advantis unisce competenza software e conoscenza dei processi per aiutare le aziende a migliorare concretamente il proprio modo di lavorare.