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    SCONTRINI – PERMETTERE DI MODIFICARE L’IMPORTO ADcall - ADlab Abilitando l’apposito parametro sarà permesso all’utente di modificare l’importo dello scontrino. ATTENZIONE: Il programma non effettuerà nessuno controllo, sarà quindi possibile avere un documento, una riparazione, un intervento con un importo e lo scontrino con un altrro                    ...

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    AGGIUNTI CAMPI ALL’ALERT CAMBIO STATO ADcall – Adlab Stati -> Dettaglio -> Alert Stati -> Dettaglio -> Alert Sono stati aggiunti nuovi campi agli alert di cambio stato: CAT Tecnico Telefono CAT Data e ora appuntamento I campi possono essere inseriti nel messaggio/email per l’invio dell’alert, rendendo le notifiche più complete                        ...

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    INSERIMENTO ZONA DI RIFERIMENTO SUL TECNICO ADcall Archivi -> Tecnici Sono state inserite le zone di competenza all’interno dell’anagrafica tecnici, permettendo di associare in modo strutturato ogni tecnico alla sua zona di operatività di riferimento. Questo permette una maggiore accuratezza e precisione durante la ricerca, sia per quanto riguarda l’elenco delle Richieste Intervento sia nello scheduler                      ...

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    INSERIMENTO FILTRO TECNICO SCHEDULER + ZONA RICH INT ADcall – Adlab Richieste Intervento -> Ric Richieste Intervento -> Zona È stato inserito il filtro per tecnico nello Scheduler e il filtro per zona nelle richieste di intervento, in coerenza con la gestione delle zone di competenza definite nell’anagrafica tecnici.                        ...

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    TIPO_DOCUMENTO SUCCESSIVI IN PASSAGGIO DOCUMENTI, GESTIRE ANCHE PARAMETRO ADcall – Adlab - ADgest È stato introdotto un nuovo parametro che permette di gestire i tipi di documenti successivi nel flusso di evasione dei documenti. Il parametro è disponibile nel percorso: Archivi → Parametri → Documenti → “DOC_SUCC”.   Attivando questo parametro si abilita una funzionalità che facilita la gestione dell’evasione dei documenti, guidando l’utente nella scelta del documento corretto da generare...

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    NUOVO FILTRO PNC NELLA RICERCA DELLE RIPARAZIONI E DEGLI INTERVENTI ADcall - ADlab E’ stato inserito una nuova funzionalità nella ricerca secondaria dell’elenco delle riparazioni e degli interventi. Scorrendo la sezione dei filtri, è ora disponibile il nuovo campo PNC (Product Number). Questo filtro consente di effettuare ricerche utilizzando il codice PNC presente all’interno della richiesta di intervento. La ricerca è parziale, quindi non è necessario inserire l’intero codice. Ad...

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    INVIO APPUNTAMENTO ADcall – ADlab Richieste Intervento à Invio SMS/Mail Appuntamento Nella pagina dell’invio appuntamento è stato aggiunto, per la selezione rapida delle date, la voce “domani” che prende in considerazione la data odierna e il giorno dopo. Con un doppio click sulla riga, è possibile accedere ai dati aprendo la pagina della richiesta intervento selezionata.                    ...

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    APPUNTAMENTO CON WHATSAPP ADcall Richieste Intervento  > Invio SMS/Mail Appuntamento È stata aggiunta una nuova funzionalità per poter inviare l’appuntamento anche attraverso WhatsApp. La funzione non è massiva come per SMS e Mail, infatti, selezionando un intervento dalla griglia, si può inviare un messaggio alla volta da WhatsApp WEB attraverso l’icona del mondo.                    ...

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