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04 Ago

Gestione preventivi in lingua

Per poter stampare i preventivi nella del cliente finale (devono essere concordate le modifiche al layout), sono state introdotte le seguenti modifiche: Aggiunta campo nazione sul cliente: Negli articoli possibilità di inserire la descrizione e le note nella varie lingue Nei difetti dichiarati possibilità di inserire la descrizione in lingua Visita il nostro sito: https://advantis.it/software-gestionali/gestionale-laboratorio-riparazioni-adlab.aspx...

04 Ago

Stampa rapporti massiva

by advantis-admin

in 3.15.01, Novità di ADcall

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Premendo l’icona indicata (Stampante blu), verranno stampati tutti i rapportini indicati, è possibile selezionare un intervallo di richieste tenendo premuto il tasto “Maiusc” e cliccando sul primo e sull’ultimo intervento. E’ possibile selezionare delle richieste “sparse” tenendo premuto il tasto CTLR e cliccando sulle richieste da selezionare. Visita il nostro sito: https://advantis.it/software-gestionali/gestione-interventi-tecnici-adcall/.aspx...

04 Ago

Import alert riparazioni

by advantis-admin

in 3.15.01, Novità di ADlab

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Gli alert sono messaggi che vengono visualizzati quando si apre una nuova riparazioni per l’IMEI o il SN nel periodo indicato. A questa funzione è stata aggiunta la possibilità di importare un file excel contente gli alert. La descrizione di come deve essere fatto il file excel è indicata nel tab “Tracciato file Import”. Visita il nostro sito: https://advantis.it/software-gestionali/gestionale-laboratorio-riparazioni-adlab.aspx...

04 Ago

File per fatturazione pubblica amministrazione

by advantis-admin

in 3.15.01, Novità di ADgest, Novità di ADlab

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Sono state fatte le seguenti modifiche per rendere compatibile il programma ai controlli inseriti a partire dal 1° agosto 2016: Non vengono esportate le righe con importo 0, per ovviare a questo blocco sono state applicate queste regole: Vengono passati i commenti estesi presenti sulla riga La descrizione di una riga senza importo verrà riportata nella prima riga con importo La descrizione dell'ultima riga se...

04 Ago

Split Payment

by advantis-admin

in 3.15.01, Novità di ADgest, Novità di ADlab

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Per ogni pagamento è possibile indicare, tramite l’apposito flag, se è un pagamento soggetto allo split payment, in questo caso alla conferma di una fattura verrà: Stampato il solo imponibile per le rate del pagamento Riportato nello scadenziario l’imponibile suddiviso per ogni rata Nel file della fatturazione per la Pubblica Amministrazione, riportato l’imponibile come importo da pagare Visita il nostro sito: https://advantis.it/software-gestionali/gestionale-laboratorio-riparazioni-adlab.aspx...

03 Ago

Gestione account mail e comunicazioni dei software gestionali ADcall, ADlab e ADgest

by advantis-admin

in Novità di ADcall, Novità di ADgest, Novità di ADlab

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Gestione account mail e comunicazioni dei software gestionali ADcall, ADlab e ADgest La modifica più importante che potete trovare in questo aggiornamento è la gestione di più account mail, e la personalizzazione di tutte le comunicazioni(invii mail) presenti nei nostri software gestionali. Tramite questo tutorial potete vedere come fare per configurare più account mail nei vostri programmi. In più potete vedere come fare per personalizzare tutti gli invii mail...

03 Ago

Software gestionali – Aggiornamento 3.09.02

by advantis-admin

in Novità di ADcall, Novità di ADgest, Novità di ADlab

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Questo aggiornamento dei software gestionali Advantis introduce nuove funzioni al programma ADcall, nello specifico: Gestione solleciti CAT Gestione apparati clienti e manutenzione programmata Note alert cliente Stampa situazioni Tecnici Gestione scheduler automezzi Stampa del materiale consegnato Stampa programma tecnico/automezzo Visita il nostro sito: https://advantis.it/software-gestionali/gestione-interventi-tecnici-adcall/.aspx...

ADcall, software per la gestione delle richieste di assistenza tecnica

03 Ago

ADcall – Situazione Tecnici

by advantis-admin

in Novità di ADcall

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Situazione Tecnici [caption id="attachment_5479" align="alignright" width="300"] 1. Schermata per la Stampa situazione Tecnici[/caption] Report > Situazione Tecnici. Questa funzione permette la visualizzazione e la stampa degli interventi di un tecnico in un determinato periodo (vedi immagine 1). La finestra presenta due griglie: nella prima verrà visualizzato l'elenco delle Richieste Intervento assegnate al Tecnico selezionato nel lasso di tempo interessato; nella seconda griglia verranno elencati tutti i Ricambi utilizzati nelle Richieste Intervento...

03 Ago

ADcall – Gestione solleciti CAT

by advantis-admin

in Novità di ADcall

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Gestione dei Solleciti CAT nel software ADcall [caption id="attachment_5470" align="alignright" width="300"] 1. Schermata di ricerca delle richiesteintervento per l'invio dei Solleciti CAT[/caption] Richieste Intervento > Sollecito CAT. Questa funzione permette al vostro Back Office di sollecitare (mandando una mail) i CAT che non hanno eseguito il lavoro entro tot giorni (vedi immagine 1). La finestra presenta una serie di filtri ed una griglia in cui verranno mostrati i risultati della ricerca,...

03 Ago

Note Alert Cliente

by advantis-admin

in Novità di ADcall

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Note Alert Cliente nell'anagrafica clienti [caption id="attachment_5455" align="alignright" width="300"] 1. Schermata della sezione Note di una Richiesta Intervento appena aperta, registrata per un cliente con una Nota Alert.[/caption] Possibilità di inserire delle note sul cliente per gestirlo in modo "particolare". Per inserire l'alert andare su Archivi > Clienti, selezionare il cliente in cui inserirlo e scrivere la nota nel campo Note Alert in basso a destra, poi salvare. D'ora...